Gräddfiler i vården: Som man frågar får man svar

Att betala för vård är en känslig fråga. Det spelar mycket stor roll hur man formulerar frågorna till den svenska allmänheten.

Under rubriken Svagt stöd för gräddfiler i vården redovisade socialdemokraternas Mona Sahlin och Ylva Johansson på Svenska Dagbladets Brännpunkt den 31 januari en opinionsundersökning. På partiets uppdrag hade man låtit Novus Opinion göra en undersökning om hur svenskarna vill att vården ska vara och hade bl a följande konklusion: 66 procent av de tillfrågade anser att det är fel att man kan teckna en privat sjukförsäkring och genom den gå förbi köerna till de sjukhus som är offentligt finansierade.

I vår treåriga studie Morgondagens hälsokonsument (Opinion Hälsa) studerar vi en mängd olika saker som rör den enskilde medborgarens hälso- och sjukvårds-preferenser samt det framtida välfärdssystemets utmaningar. I flera omgångar under projekttiden har vi genomfört stora undersökningar bland den svenska allmänheten.

I inledningen av framtidsstudien, innan vi genomförde de stora enkäterna bland allmänheten, genomförde vi testenkäter beträffande känsliga frågor som har med betalning och körutiner i vården att göra. En sak är helt klar: Det spelar en oerhört stor roll hur man formulerar frågan.

Ett exempel. Testfrågan Det bör vara en rättighet att betala extra för att gå före i en operationskö fick utfallet att 70 procent av svenskarna tycker att det är fel. Däremot reducerades nej-svaret till 40 procent när frågan fick formuleringen Det bör vara en rättighet att betala extra för att få bättre vård.

Vi vill med vår långtidsstudie bidra med seriösa underlag till diskussionerna om den svenska välfärdens framtid. Det framtida välfärdssystemet, och inte minst hälso- och sjukvården, står inför mycket stora utmaningar. Det kommer att krävas omfattande kreativa grepp och nytänkande för att välfärdsnotan ska bli hanterbar.

Av den anledningen är det önskvärt att vi alla bidrar till ett konstruktivt resonemang i dessa viktiga frågor. Utmaningen är stor nog att de kommande åren få med allmänheten på noterna när det gäller höjda pensionsgränser och alltmer prioriteringar i välfärdssystemen.

Mats Olsson Framtidsstrateg, Director Health & Healthcare
Projektledare Opinion Hälsa
Kairos Future

mats [dot] olssonkairosfuture [dot] com
Twitter: www.twitter.com/matso_future