Underbara servicesamhälle....

Glad i hågen tänkte jag se om jag kunde boka om min resa till Barcelona med trebokstavsbolaget på skandinavisk grund. Logga in gick fint. Klicka fram aktuella resor. Nix pix. Inte fanns den i listan inte, trots att jag bokat den inloggad på samma sajt. Däremot låg nästa inbokade resa i listan, snyggt och prydligt.

Fattar telefonen och ringer supporten. Klickar in mitt förmånsnummer för att få prioritet… och ”Vi beräknar ge dig service inom 90 minuter”.

Det är vad jag kallar service!

Välkommen till servicesamhället!

Mats Lindgren